????6月12日，山西電監(jiān)辦在汾陽市組織召開2012年山西省居民用電服務(wù)質(zhì)量暨供電專項(xiàng)檢查啟動(dòng)會(huì)，山西省政府新聞辦、山西省政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室、山西省經(jīng)信委等有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志出席會(huì)議，山西省電力公司、山西國際電力集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)，以及受檢企業(yè)中層以上干部60余人參加會(huì)議。

????各受檢企業(yè)匯報(bào)了居民用電服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)行動(dòng)開展情況以及自查整改情況，山西電監(jiān)辦主要負(fù)責(zé)人在講話中對專項(xiàng)行動(dòng)前兩個(gè)階段工作給予了肯定，對下一步來的工作和檢查工作進(jìn)行了安排并提出了具體要求。

????會(huì)議指出，2012年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年，是山西實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的重要一年，是黨的十八大召開之年，各方要共同努力，進(jìn)一步鞏固專項(xiàng)行動(dòng)的成效，提升山西電能質(zhì)量和供電服務(wù)水平，規(guī)范電力市場行為，確保完成各項(xiàng)重大活動(dòng)正常供電、向首都北京安全輸電和保障山西經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重任。

????會(huì)議認(rèn)為，就電力運(yùn)行情況看，山西經(jīng)濟(jì)下行壓力仍然較大，穩(wěn)增長是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中心工作。電力企業(yè)對此必須保持清醒的認(rèn)識(shí)，做好在較長時(shí)間內(nèi)應(yīng)對各種困難和復(fù)雜局面的準(zhǔn)備，要堅(jiān)持“山西電力為山西”，堅(jiān)決貫徹落實(shí)國家電監(jiān)會(huì)各項(xiàng)工作要求，緊緊圍繞山西省委省政府轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展大局，以“保安全、促增長”為抓手，切實(shí)抓好電力安全生產(chǎn)，統(tǒng)籌電網(wǎng)和電源建設(shè)，保障電力可靠供應(yīng)，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主動(dòng)服務(wù)、為廣大人民群眾主動(dòng)服務(wù)，努力把專項(xiàng)行動(dòng)打造成服務(wù)山西的一項(xiàng)涉電“民生工程”，全力做到貼近民生增和諧，服務(wù)地方促發(fā)展。

????會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要對涉電“民生工程”有更深刻的理解、更高的認(rèn)識(shí)。要將保障人民生活用電、規(guī)范電力企業(yè)自身服務(wù)行為、做好保障性住房等民生工程及重點(diǎn)項(xiàng)目用電報(bào)裝作為各項(xiàng)工作的重中之重，努力推動(dòng)保障人民群眾基本用電權(quán)益的公共服務(wù)體系建設(shè)，解決好政府關(guān)心、社會(huì)關(guān)注、客戶關(guān)切的用電服務(wù)問題。在實(shí)際工作開展過程中，要注重兩個(gè)“堅(jiān)持”。一是堅(jiān)持“以人為本”理念，不斷提升供電質(zhì)量，做好必做之事，盡到必盡之責(zé)，讓老百姓深切感受到專項(xiàng)行動(dòng)的成效。二是堅(jiān)持“民生為重、服務(wù)為先”導(dǎo)向，做到知民情、解民憂、暖民心，民生問題，即為辦實(shí)事、解難事，實(shí)事溫暖人心，難題用心破解。切實(shí)將專項(xiàng)行動(dòng)打造成服務(wù)山西經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一項(xiàng)涉電“民生工程”。

????會(huì)議要求，各供電企業(yè)要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求做好整改工作，從建立長效機(jī)制的角度來梳理思路，用制定具體辦法采取具體措施的行動(dòng)來解決問題，以優(yōu)異的工作實(shí)績向黨的十八大獻(xiàn)禮。

????6月13日，參會(huì)代表現(xiàn)場觀摩了汾陽市專項(xiàng)行動(dòng)示范臺(tái)區(qū)、多元化收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)、營業(yè)廳、調(diào)度室等。同時(shí)，山西省2012年居民用電服務(wù)質(zhì)量暨供電專項(xiàng)檢查正式開始。???