2020年，山東能源監(jiān)管辦以《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)為遵循，全面貫徹落實《國家能源局政府信息公開實施辦法》的部署要求，不斷拓展公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強化公開監(jiān)督，政府信息公開工作取得了明顯成效。本年度報告是根據(jù)《條例》要求，由山東能源監(jiān)管辦編制。全文包括政府信息主動公開情況、政府信息依申請公開情況、政府信息公開收費及行政復議情況等內(nèi)容。在山東能源監(jiān)管辦網(wǎng)站上可下載本報告的電子版。

　　一、政府信息主動公開情況

　　山東能源監(jiān)管辦對涉及群眾切身利益、需要社會廣泛知曉或參與的政府信息，按照依法、準確、及時、便民的原則，通過門戶網(wǎng)站、新聞媒體等多種方式及時主動向社會公開，扎實做好政府信息主動公開工作。

　　一是主動公開政府信息。山東能源監(jiān)管辦政府信息公開工作按照《條例》的要求，以網(wǎng)站作為信息公開的主要載體，以公開為原則，不公開為例外，主動公開本部門產(chǎn)生的政府信息。全年公開能源監(jiān)管工作通知及相關(guān)文件30篇，行政許可類信息176篇。

　　二是加強能源監(jiān)管工作重大事件、會議、活動的新聞宣傳。認真做好重要會議和辦領(lǐng)導調(diào)研、督導檢查等活動的動態(tài)報道，以及能源產(chǎn)業(yè)政策、形勢分析、行業(yè)監(jiān)管信息的發(fā)布與解讀。全年共發(fā)布要聞導讀146條，監(jiān)管動態(tài)137條。

　　三是進一步強化12398能源監(jiān)管民生通道作用。通過開通門戶網(wǎng)站12398專欄、微信公眾平臺，積極運用新的信息傳播手段，開展投訴舉報受理處理工作。專門設(shè)立12398投訴舉報調(diào)解室，公開投訴舉報的處理依據(jù)、處理程序等，切實踐行“以人為本、監(jiān)管為民”的工作理念，有效提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。全年12398能源監(jiān)管熱線接收電話、傳真、郵件、微信、來訪有效信息共計7660件。涉及電力行業(yè)的共計6245件，涉及煤炭、石油、天然氣行業(yè)239件，涉及新能源和可再生能源行業(yè)721件，其他類信息455件。

　　四是建立健全陽光許可工作機制。為進一步推進陽光許可工作，在一樓電力業(yè)務(wù)許可辦證大廳設(shè)置咨詢臺，放置公開手冊、辦事須知，公開辦事依據(jù)、程序、時限、服務(wù)承諾和監(jiān)督措施等。進一步改進完善能源監(jiān)管業(yè)務(wù)辦事服務(wù)指南，開放數(shù)據(jù)查詢功能，全面實現(xiàn)了“網(wǎng)上申請、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上監(jiān)督”，確保辦事全過程公開透明、可追溯、可核查，切實保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

　　二、政府信息依申請公開情況

　　2020年以來，在山東能源監(jiān)管辦政府信息公開領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，按照《條例》以及信息公開制度規(guī)定，堅持方便群眾知情、便于群眾監(jiān)督的原則，拓寬工作領(lǐng)域，深化工作內(nèi)容，不斷滿足公民、法人和其他組織的生產(chǎn)、生活需要。全年收到政府信息公開申請4次，網(wǎng)上政務(wù)咨詢專欄接收公眾咨詢840件，有效咨詢信息840件，全部按規(guī)定予以認真答復。

　　三、政府信息公開收費及減免情況

　　2020年，山東能源監(jiān)管辦依申請公開信息全部為無償提供，未開展收費項目。

　　四、因政府信息公開引起的行政復議及行政訴訟情況

　　2020年，山東能源監(jiān)管辦未發(fā)生涉及政府信息公開的行政復議，發(fā)生1起涉及政府信息公開的行政訴訟。

　　五、堅持依法行政，深化信息公開

　　2020年，山東能源監(jiān)管辦按照國家能源局、省政府關(guān)于推進政府信息公開的工作要求，在辦政府信息公開工作領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，積極落實政府信息公開工作責任制，進一步加大政府信息公開工作力度，深化公開內(nèi)容，規(guī)范公開載體形式，建立和完善各項制度，取得了較好的成效。在實際工作中注意研究和解決政府信息公開中遇到的新情況、新問題，不斷總結(jié)推廣好的經(jīng)驗和做法，帶動政府信息公開工作的深入發(fā)展。根據(jù)《條例》和《國家能源局政府信息公開實施辦法》的要求，進一步完善政府信息公開目錄，明確政府信息公開的內(nèi)容、時間、程序、范圍等，推動了政府信息公開工作規(guī)范化、制度化。

　　目前，我辦政府信息公開工作雖然取得了一定的成效，但還存在一些不足之處。在下一步的工作中，我辦將進一步加大信息公開工作力度，積極探索政務(wù)公開有效途徑，建立健全政府信息公開規(guī)章制度，及時、準確公布政務(wù)信息，保證公開信息數(shù)量和質(zhì)量，不斷提高政府信息服務(wù)工作水平。

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　　山東能源監(jiān)管辦政府信息公開工作領(lǐng)導小組辦公室

　　2021年1月21日