根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（國(guó)務(wù)院令第492號(hào)，以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）和國(guó)家能源局的要求，國(guó)家能源局西北監(jiān)管局（簡(jiǎn)稱(chēng)西北能源監(jiān)管局）編制了2020年政府信息公開(kāi)工作年報(bào)。

　　一、概述

　　2020年，西北能源監(jiān)管局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，全面貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和國(guó)家能源局關(guān)于推進(jìn)依法行政、政務(wù)公開(kāi)的工作部署，按照《條例》和國(guó)家能源局要求，認(rèn)真執(zhí)行政府信息公開(kāi)工作制度，扎實(shí)做好信息公開(kāi)工作，做到了及時(shí)、有效、主動(dòng)地公開(kāi)監(jiān)管信息。

　　我局通過(guò)門(mén)戶網(wǎng)站（xbj.nea.gov.cn）履行政府信息公開(kāi)職責(zé)、宣傳展示工作成果、為社會(huì)提供服務(wù)。為充分實(shí)現(xiàn)“政務(wù)信息公開(kāi)、在線辦事和公眾參與”的政府網(wǎng)站功能定位，網(wǎng)站開(kāi)設(shè)了“圖片新聞”“要聞導(dǎo)讀”“通知公告”“時(shí)政新聞”“國(guó)家能源局動(dòng)態(tài)”“行業(yè)信息”“監(jiān)管動(dòng)態(tài)” “信息披露”“監(jiān)管研究”“法律法規(guī)”“信息公開(kāi)”和“公眾服務(wù)”等欄目。

　　二、政府信息主動(dòng)公開(kāi)情況

　　西北能源監(jiān)管局始終堅(jiān)持以“公開(kāi)為原則、不公開(kāi)為例外”為原則，按要求主動(dòng)公開(kāi)能源監(jiān)管信息。通過(guò)門(mén)戶網(wǎng)站、公開(kāi)監(jiān)管信息，并通過(guò)12398能源監(jiān)管熱線、行政許可辦理大廳為公眾提供電力業(yè)務(wù)許可辦理和能源監(jiān)管政策咨詢服務(wù)。

　?。ㄒ唬╅T(mén)戶網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)信息情況。2020年，國(guó)家能源局西北監(jiān)管局門(mén)戶網(wǎng)站共發(fā)布信息2179條。其中要聞導(dǎo)讀95條，監(jiān)管動(dòng)態(tài)209條，通知公告18條、政務(wù)動(dòng)態(tài)信息322條，信息公開(kāi)263條。網(wǎng)站“政府信息公開(kāi)”欄目?jī)?nèi)公開(kāi)了機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介和職責(zé)、聯(lián)系電話和辦公地址、信息公開(kāi)指南和目錄、申請(qǐng)信息公開(kāi)的方式等內(nèi)容；“12398監(jiān)管熱線”欄目公開(kāi)了投訴舉報(bào)須知和投訴舉報(bào)情況；“行政許可申報(bào)系統(tǒng)平臺(tái)”欄目，公開(kāi)了行政許可辦理依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、程序和聯(lián)系方式等。對(duì)新調(diào)整的局領(lǐng)導(dǎo)信息進(jìn)行了相應(yīng)的更新，并對(duì)欄目板塊的位置進(jìn)行了部分優(yōu)化調(diào)整。

　?。ǘ?020年，西北能源監(jiān)管局12398投訴舉報(bào)熱線共收到各類(lèi)有效信息8197件，共辦理工單1962件，其中咨詢類(lèi)47件，投訴舉報(bào)事項(xiàng)700件，其他類(lèi)1215件，均按規(guī)定進(jìn)行辦理。

　?。ㄈ┩ㄟ^(guò)辦證大廳受理前臺(tái)及許可辦理咨詢電話，公開(kāi)許可申請(qǐng)依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和程序等信息，隨時(shí)答復(fù)申請(qǐng)人電話和現(xiàn)場(chǎng)咨詢。

　?。ㄋ模└鶕?jù)規(guī)定，在以下幾方面存在不予公開(kāi)的信息：

　　1.國(guó)家秘密;

　　2.商業(yè)秘密;

　　3.政府機(jī)關(guān)做出具體行政行為之前，公開(kāi)后可能影響國(guó)家利益、公共利益和執(zhí)法活動(dòng)的;

　　4.法律、法規(guī)規(guī)定不得公開(kāi)發(fā)布的其他政府信息。

　　三、政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)的情況

　　2020年我局全年共收到信息公開(kāi)申請(qǐng)1例，已按要求辦結(jié)。

　　四、行政復(fù)議、訴訟情況

　　2020年我局全年沒(méi)有因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)?zhí)崞鹦姓?fù)議、提起行政訴訟情況。

　　五、主要問(wèn)題和改進(jìn)措施

　　2020年，我局政府網(wǎng)站信息公開(kāi)工作取得了新的成效，同時(shí)還存在著一些需要完善和改進(jìn)的問(wèn)題：主要包括信息發(fā)布的時(shí)效性還需要進(jìn)一步提高，政務(wù)信息公開(kāi)的數(shù)量和質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高，調(diào)查征集類(lèi)活動(dòng)開(kāi)展次數(shù)較少，政府信息公開(kāi)的規(guī)范化程度還需要進(jìn)一步提等。

　　下一步，為進(jìn)一步規(guī)范政府信息公開(kāi)工作，我局將重點(diǎn)做好以下工作；一是加強(qiáng)制度建設(shè)。完善工作體制和機(jī)制，包括信息發(fā)布機(jī)制、信息審核機(jī)制、信息統(tǒng)計(jì)機(jī)制等，推進(jìn)信息公開(kāi)管理規(guī)范化建設(shè)；二是加強(qiáng)監(jiān)督檢查。加強(qiáng)對(duì)各處室開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作情況的督查，推進(jìn)我局政府信息公開(kāi)工作更上一層樓；三是加強(qiáng)門(mén)戶網(wǎng)站管理。結(jié)合政府網(wǎng)站普查，對(duì)門(mén)戶網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化改版，簡(jiǎn)潔頁(yè)面設(shè)置，方便企業(yè)及社會(huì)群眾的瀏覽和業(yè)務(wù)申請(qǐng)辦理，給公眾提供便利。

　　本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止，在我局門(mén)戶網(wǎng)站（http://xbj.nea.gov.cn）可查閱本報(bào)告的電子版。如對(duì)本報(bào)告有疑問(wèn)，請(qǐng)電話聯(lián)029-81008090。