9月下旬，甘肅能源監(jiān)管辦繼續(xù)推進提升用戶“獲得電力”優(yōu)質(zhì)服務水平綜合監(jiān)管，按照實施方案的安排赴甘南州開展現(xiàn)場檢查工作。

　　檢查組與甘南州發(fā)改委、扶貧辦、工信委，合作市、臨潭縣發(fā)改局、扶貧辦、工信局，以及甘南州、合作市、臨潭縣供電公司等單位進行了座談，傳達解讀了國務院和國家能源局關(guān)于提升“獲得電力”服務水平的政策要求，詳細了解供電企業(yè)提升“獲得電力”服務水平、服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展和脫貧攻堅的情況，聽取了地方政府相關(guān)部門對持續(xù)提升“獲得電力”服務水平的意見建議；調(diào)閱了甘南供電公司、合作市供電公司、臨潭縣供電公司2019年7月至2020年6月期間的用戶報裝資料、供電質(zhì)量和能力管理資料、95598工單辦理資料、關(guān)聯(lián)企業(yè)施工資料等，隨機查看了供電營業(yè)站所，全面檢視供電企業(yè)落實國家提升“獲得電力”服務水平政策措施，進一步壓減辦電時間、簡化辦電流程、降低辦電成本、提高供電可靠性，持續(xù)改善用電營商環(huán)境的情況；組織重要用戶召開了座談會、進行了“獲得電力”滿意度評價，從“用戶體驗”的角度了解當?shù)亍矮@得電力”服務水平。

　　為提高工作效率、減輕基層負擔，甘肅能源監(jiān)管辦在現(xiàn)場檢查的同時，還一并開展了電力行業(yè)服務脫貧攻堅及鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、光伏扶貧實施情況、甘肅“一區(qū)一州”農(nóng)網(wǎng)改造升級助力決勝脫貧攻堅等三項調(diào)研，實地查看了農(nóng)網(wǎng)升級改造、光伏扶貧和清潔供暖等項目。

　　后續(xù)，甘肅能源監(jiān)管辦將繼續(xù)按照“雙隨機、一公開”的要求，按照既定方案隨機抽取供電企業(yè)和項目現(xiàn)場開展現(xiàn)場檢查和調(diào)研，推動綜合監(jiān)管和各項調(diào)研走向深入、取得實效。