2019年，山東能源監(jiān)管辦以《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)為遵循，全面貫徹落實(shí)《國(guó)家能源局政府信息公開實(shí)施辦法》的部署要求，不斷拓展公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強(qiáng)化公開監(jiān)督，政府信息公開工作取得了明顯成效。本年度報(bào)告是根據(jù)《條例》要求，由山東能源監(jiān)管辦編制。全文包括政府信息主動(dòng)公開情況、政府信息依申請(qǐng)公開情況、政府信息公開收費(fèi)及行政復(fù)議情況等內(nèi)容。在山東能源監(jiān)管辦網(wǎng)站上可下載本報(bào)告的電子版。

　　一、政府信息主動(dòng)公開情況

　　山東能源監(jiān)管辦對(duì)涉及群眾切身利益、需要社會(huì)廣泛知曉或參與的政府信息，按照依法、準(zhǔn)確、及時(shí)、便民的原則，通過門戶網(wǎng)站、新聞媒體等多種方式及時(shí)主動(dòng)向社會(huì)公開，扎實(shí)做好政府信息主動(dòng)公開工作。

　　一是主動(dòng)公開政府信息。山東能源監(jiān)管辦政府信息公開工作按照《條例》的要求，以網(wǎng)站作為信息公開的主要載體，以公開為原則，不公開為例外，主動(dòng)公開本部門產(chǎn)生的政府信息。全年公開能源監(jiān)管工作通知及相關(guān)文件81篇，行政許可類信息167篇。

　　二是加強(qiáng)能源監(jiān)管工作重大事件、會(huì)議、活動(dòng)的新聞宣傳。認(rèn)真做好重要會(huì)議和辦領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、督導(dǎo)檢查等活動(dòng)的動(dòng)態(tài)報(bào)道，以及能源產(chǎn)業(yè)政策、形勢(shì)分析、行業(yè)監(jiān)管信息的發(fā)布與解讀。全年共發(fā)布要聞報(bào)道53條，監(jiān)管動(dòng)態(tài)154條。

　　三是進(jìn)一步強(qiáng)化12398能源監(jiān)管民生通道作用。通過開通門戶網(wǎng)站12398專欄、微信公眾平臺(tái)，積極運(yùn)用新的信息傳播手段，開展投訴舉報(bào)受理處理工作。專門設(shè)立12398投訴舉報(bào)調(diào)解室，公開投訴舉報(bào)的處理依據(jù)、處理程序等，切實(shí)踐行“以人為本、監(jiān)管為民”的工作理念，有效提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。全年12398能源監(jiān)管熱線接收電話、傳真、郵件、微信、來訪有效信息共計(jì)6730件。涉及電力行業(yè)的共計(jì)4955件，涉及煤炭、石油、天然氣行業(yè)172件，涉及新能源和可再生能源行業(yè)1167件，其他類信息436件。

　　四是建立健全陽(yáng)光許可工作機(jī)制。為進(jìn)一步推進(jìn)陽(yáng)光許可工作，在一樓電力業(yè)務(wù)許可辦證大廳設(shè)置咨詢臺(tái),放置公開手冊(cè)、辦事須知，公開辦事依據(jù)、程序、時(shí)限、服務(wù)承諾和監(jiān)督措施等。進(jìn)一步改進(jìn)完善能源監(jiān)管業(yè)務(wù)辦事服務(wù)指南，開放數(shù)據(jù)查詢功能，全面實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上監(jiān)督”，確保辦事全過程公開透明、可追溯、可核查，切實(shí)保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

　　二、政府信息依申請(qǐng)公開情況

　　2019年以來，在山東能源監(jiān)管辦政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，按照《條例》以及信息公開制度規(guī)定，堅(jiān)持方便群眾知情、便于群眾監(jiān)督的原則，拓寬工作領(lǐng)域，深化工作內(nèi)容，不斷滿足公民、法人和其他組織的生產(chǎn)、生活需要。全年收到政府信息公開申請(qǐng)2次，網(wǎng)上政務(wù)咨詢專欄接收公眾咨詢303件，有效咨詢信息303件，全部按規(guī)定予以認(rèn)真答復(fù)。

　　三、政府信息公開收費(fèi)及減免情況

　　2019年，山東能源監(jiān)管辦依申請(qǐng)公開信息全部為無償提供，未開展收費(fèi)項(xiàng)目。

　　四、因政府信息公開引起的行政復(fù)議及行政訴訟情況

　　2019年，山東能源監(jiān)管辦未發(fā)生涉及政府信息公開的行政復(fù)議，發(fā)生1起涉及政府信息公開的行政訴訟。

　　五、堅(jiān)持依法行政，深化信息公開

　　2019年，山東能源監(jiān)管辦按照國(guó)家能源局、省政府關(guān)于推進(jìn)政府信息公開的工作要求，在辦政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，積極落實(shí)政府信息公開工作責(zé)任制，進(jìn)一步加大政府信息公開工作力度，深化公開內(nèi)容，規(guī)范公開載體形式，建立和完善各項(xiàng)制度，取得了較好的成效。在實(shí)際工作中注意研究和解決政府信息公開中遇到的新情況、新問題，不斷總結(jié)推廣好的經(jīng)驗(yàn)和做法，帶動(dòng)政府信息公開工作的深入發(fā)展。根據(jù)《條例》和《國(guó)家能源局政府信息公開實(shí)施辦法》的要求，進(jìn)一步完善政府信息公開目錄，明確政府信息公開的內(nèi)容、時(shí)間、程序、范圍等，推動(dòng)了政府信息公開工作規(guī)范化、制度化。

　　目前，我辦政府信息公開工作雖然取得了一定的成效，但還存在一些不足之處。在下一步的工作中，我辦將進(jìn)一步加大信息公開工作力度，積極探索政務(wù)公開有效途徑，建立健全政府信息公開規(guī)章制度，及時(shí)、準(zhǔn)確公布政務(wù)信息，保證公開信息數(shù)量和質(zhì)量，不斷提高政府信息服務(wù)工作水平。

　　山東能源監(jiān)管辦政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

　　2020年1月21日