新華網(wǎng)廣西頻道１月２７日電（記者李斌）記者從廣西電網(wǎng)公司了解到，“十一五”期間，廣西電網(wǎng)將按照南方電網(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略要求，結(jié)合廣西電網(wǎng)公司實(shí)際，突出“一個(gè)定位”，促進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，強(qiáng)化“三大保障”，致力建設(shè)智能高效可靠綠色電網(wǎng)，為廣西經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的電力支撐。

廣西電網(wǎng)公司“十二五”發(fā)展目標(biāo)是：承接南方電網(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展方式和企業(yè)管理模式轉(zhuǎn)變，全面增強(qiáng)企業(yè)核心能力，顯著提升關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，努力推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量更好效益的科學(xué)發(fā)展。至２０１５年，南寧、柳州、桂林供電局達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先、向國際先進(jìn)靠攏，公司基本成為服務(wù)好、管理好、形象好的國內(nèi)先進(jìn)省級(jí)電網(wǎng)企業(yè)，為２０２０年公司整體達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先、向國際先進(jìn)靠攏打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

按照這一目標(biāo)，未來五年，廣西電網(wǎng)計(jì)劃總投資４１３億元，是“十一五”的１．３倍。規(guī)劃建設(shè)“八變二十二線”５００千伏輸變電工程及云電送桂直流輸電工程，境內(nèi)形成四通八達(dá)的類“井”字型主網(wǎng)架，實(shí)現(xiàn)多方向的電力送受。至２０１５年，全區(qū)各市均有１座以上５００千伏變電站，絕大部分縣擁有１座以上２２０千伏變電站，形成以５００千伏電網(wǎng)為依托、２２０千伏多環(huán)網(wǎng)為骨干、１１０千伏及以下電網(wǎng)覆蓋全區(qū)的堅(jiān)強(qiáng)供電網(wǎng)絡(luò)，為廣西經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的電力支撐。

為此，廣西電網(wǎng)將突出“一個(gè)定位”，促進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，強(qiáng)化“三大保障”，努力實(shí)現(xiàn)公司“十二五”發(fā)展目標(biāo)：

——突出“一個(gè)定位”，深化“以客戶為中心”的理念

“一個(gè)定位”就是服務(wù)型定位?！笆濉逼陂g，公司要大力提升客戶服務(wù)能力，深化“以客戶為中心”的理念，以縮短客戶停電時(shí)間為目標(biāo)，把停電管理的重心從關(guān)注設(shè)備轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注客戶，不斷提高可靠性管理水平；以“第三方客戶滿意度”為核心指標(biāo)，進(jìn)一步掌握、滿足和引導(dǎo)客戶需求，建立以客戶為導(dǎo)向的管理體系和業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)２０１５年客戶滿意度達(dá)到７５％的目標(biāo)；以履行社會(huì)責(zé)任為使命，推動(dòng)能源生產(chǎn)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變升級(jí)，為社會(huì)創(chuàng)造和提升價(jià)值，持續(xù)深化“萬家燈火、南網(wǎng)情深”的品牌形象。

——促進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

促進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展向更加智能、高效、可靠、綠色方向轉(zhuǎn)變。一是促進(jìn)電網(wǎng)更加智能，開展智能電網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)研究，實(shí)現(xiàn)多元化電源與不同特征電力客戶的靈活接入和方便使用。二是促進(jìn)電網(wǎng)更加高效，提高系統(tǒng)和資產(chǎn)利用效率，降低電網(wǎng)損耗，提升資源優(yōu)化配置和高效利用能力。三是促進(jìn)電網(wǎng)更加可靠，優(yōu)化網(wǎng)架結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)配網(wǎng)建設(shè)，提高供電質(zhì)量和可靠性。至“十二五”末，實(shí)現(xiàn)城市供電可靠率不低于９９．９４５％，客戶平均停電時(shí)間不超過５小時(shí)，南寧、柳州、桂林三個(gè)城市客戶平均停電時(shí)間不超過２．５小時(shí)。四是促進(jìn)電網(wǎng)更加綠色，積極服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，充分發(fā)揮對(duì)上下游行業(yè)的引導(dǎo)作用，在發(fā)、輸、配、用各環(huán)節(jié)推進(jìn)節(jié)能減排；建設(shè)運(yùn)營好電動(dòng)汽車充電設(shè)施，適度超前廣西新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

促進(jìn)企業(yè)管理向精益化方向轉(zhuǎn)變。一是推進(jìn)一體化、規(guī)范化管理，全面完成各領(lǐng)域一體化工作，自上而下規(guī)范電網(wǎng)建設(shè)、安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)等業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)管理高效和整體統(tǒng)一。二是推進(jìn)“體系化、規(guī)范化、指標(biāo)化、信息化”建設(shè)，力爭２０１５年所有供電局安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系評(píng)級(jí)達(dá)到四鉆水平，信息化水平達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先，實(shí)現(xiàn)公司核心業(yè)務(wù)在企業(yè)級(jí)信息平臺(tái)全面運(yùn)行、流轉(zhuǎn)順暢。三是推進(jìn)財(cái)務(wù)集約化管理，加強(qiáng)資金集中管理，優(yōu)化資本配置，對(duì)企業(yè)關(guān)鍵要素實(shí)施集中控制，有效防控風(fēng)險(xiǎn)和提高經(jīng)營效益。四是推進(jìn)資產(chǎn)全生命周期管理體系和資產(chǎn)管理系統(tǒng)應(yīng)用，打破部門壁壘，以一體化和信息化為支撐，提高資產(chǎn)管理能力和盈利能力，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)使用可靠性、安全性和經(jīng)濟(jì)性的綜合最優(yōu)。

——強(qiáng)化“三大保障”，支撐公司實(shí)現(xiàn)“十二五”發(fā)展目標(biāo)

強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控，為公司健康發(fā)展提供機(jī)制保障。不僅要關(guān)注獨(dú)立的、個(gè)別的風(fēng)險(xiǎn)，更要對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行統(tǒng)籌考慮、系統(tǒng)整合，以重大風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、重大事件管理、重要流程控制為重點(diǎn)，通過系統(tǒng)規(guī)劃、分步實(shí)施，實(shí)現(xiàn)對(duì)公司戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、運(yùn)營、法律、穩(wěn)定和輿情等各類風(fēng)險(xiǎn)的全面管理，提升風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

強(qiáng)化科技進(jìn)步，為公司創(chuàng)新發(fā)展提供技術(shù)保障。要堅(jiān)定不移地走科技興企之路，抓好重大科研項(xiàng)目攻關(guān)，不斷提升科技對(duì)發(fā)展的支撐能力。

強(qiáng)化人才培養(yǎng)，為公司持續(xù)發(fā)展提供智力保障。要?jiǎng)?chuàng)新有利于人才成長和發(fā)揮作用的機(jī)制體制，打造一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，滿足電網(wǎng)快速發(fā)展、管理日益提升的需要。